舒適堡結業|消委會接獲171宗投訴 涉款逾600萬元
社會
發布時間: 7 小時前
最後更新: 5 小時前
▲ (朱永倫攝)
連鎖健身中心舒適堡昨日(6日)突然宣布暫時全線結業。截至今日中午12時,消委會共接獲171宗有關今次事件的投訴,涉及總金額6,396,693元 。消委會稱,將密切留意事態發展,消費者如有需要可聯絡消委會尋求協助。
消委會指,高度關注連鎖健身中心「舒適堡」暫時全線結業的消息,該會得悉有關商戶的通告聲稱,新投資者承諾會繼續為客戶免費提供餘下未使用的服務,而新公司將與業主磋商租用分店原址的安排,並在達成共識後重開分店,對消費者而言有不明朗。
消委會促請有關商戶盡快主動聯絡受影響的客戶,公布如何使用未兌換服務之後續安排。消費者亦可先準備好相關消費交易紀錄,如合約、單據、信用卡存根、與商戶的書信往來等,方便跟進和處理。
另外,海關已成立專責隊伍跟進,積金局亦高度重視事件,要舒適堡立即補交300萬元供款,否則會入稟法庭民事申索。
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